Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvilke oplysninger Tarotal (tarotal.com) behandler, når du bruger siden, læsninger, konto og medlemskab, og hvad oplysningerne bruges til. Tjenesten drives af Tarotal. Skriv til support@tarotal.com om privatliv.

Du kan trække kort uden at logge ind. Når du logger ind, gemmer læsninger, tegner abonnement eller skriver til os, bliver der flere oplysninger, som vedrører dig.

Vi behandler personoplysninger efter den databeskyttelseslov, der gælder.

Oplysninger, du selv giver, omfatter e-mail og vist navn til registrering eller login. Hvis du logger ind med Google, omfatter det også den e-mail, det navn og det profilbillede, som Google giver.

De spørgsmål, du skriver, og de læsninger, der bliver lavet, gemmes, så du kan se dem igen. Læsninger, mens du er logget ind, er knyttet til din konto. Læsninger uden login bliver i den browser, du brugte dengang, indtil du selv sletter dem eller rydder sidens data i den browser.

Når du betaler, behandler Stripe betalingen. Vi gemmer din medlemsstatus og plan, så vi kan bekræfte, hvad du kan bruge. Vi kan ikke se og gemmer ikke dit fulde kortnummer eller sikkerhedskode.

Når du bruger siden, modtager vi også almindelige tekniske oplysninger, der skal til for at drive og analysere tjenesten, for eksempel IP-adresse, browsertype, sprog og hvilke sider du åbner.

Vi bruger oplysningerne til at give læsninger, vise tolkningen til dig, gemme læsninger efter du er logget ind og bekræfte medlemskab.

E-mail bruges til login, nulstilling af adgangskode, betalingsspørgsmål og svar på det, du skriver til os. Vi offentliggør ikke dine læsningsspørgsmål og laver dem ikke om til offentlige udtalelser.

For at holde siden kørende, rette fejl eller forhindre misbrug kan vi se relevante registreringer i det omfang, det er nødvendigt. Vi citerer ikke tekst på siden, som indeholder et rigtigt navn eller kan identificere en person.

Tekniske oplysninger bruges til at holde siden stabil, forstå brugen, forhindre misbrug og finde årsagen, når noget går galt.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi deler de nødvendige oplysninger med relevante tredjeparter for at levere tjenesten. Disse leverandører kan behandle oplysninger efter deres egne vilkår, privatlivspolitikker og aftaler om databehandling. De handler ikke nødvendigvis kun efter vores instruks. De kan også behandle oplysninger på grund af egne juridiske pligter eller sikkerhedsbehov.

Det omfatter i øjeblikket: Stripe til betaling og bekræftelse af medlemskab; når en tolkning laves, gives det, den tolkning kræver, til den tjeneste, der skriver teksten; din e-mail bruges kun, når vi sender en besked; og analyseværktøjer til at forstå, hvordan siden bruges.

Tjenesten, der laver tolkninger, har sine egne vilkår. Vi kan ikke garantere, at den ikke gemmer det, du sender. Skriv ikke noget i et spørgsmål, som du ikke vil have ud af dette websted.

Når loven kræver det, der er en retskendelse, eller for at forhindre svindel og beskytte brugere, kan vi også udlevere de nødvendige oplysninger efter loven.

Et læsningsspørgsmål kan handle om forhold, arbejde, helbred, tro, seksuel orientering eller en anden persons navn og private forhold. Du bestemmer selv, om du vil skrive det. Undgå følsomme oplysninger, der kan identificere dig eller en anden, herunder detaljerede helbredsoplysninger, finansielle oplysninger, identitetsdokumenter eller andre private oplysninger, der ikke er nødvendige. At du selv skriver dem, betyder ikke, at vi har et retsgrundlag for at behandle alle den slags oplysninger.

Vi bruger det, du sender, til at lave den tolkning. Hvis du er logget ind, gemmer vi det også, så du kan se det senere.

Tolkningen laves af kunstig intelligens ud fra dit spørgsmål. Det er ikke en personlig rådgivning fra en menneskelig tarotlæser og kan ikke erstatte faglig rådgivning om helbred, jura, økonomi eller psykologi.

Du kan bruge nogle funktioner uden at logge ind. Læsninger efter login er knyttet til din konto.

Vi bruger cookies og lignende teknologi til at huske login og sprog og til at forstå, hvordan siden bruges. Det omfatter analyseværktøjer som Google Analytics.

Vi sælger ikke dine oplysninger til annoncører. Disse værktøjer kan indsamle brugsdata efter deres egne indstillinger. Du kan begrænse eller slette cookies i browseren. Derefter bliver du logget ud. Hvis du blokerer cookies, kan login eller medlemsfunktioner holde op med at virke.

Kontooplysninger gemmes, mens kontoen er aktiv. Når du beder om at få kontoen slettet, sletter vi kontooplysninger, vi ikke længere har brug for, og som loven ikke kræver, at vi gemmer. Det, loven kræver gemt, bliver liggende, til den periode er slut.

Læsninger bliver, indtil du selv sletter dem i læsningshistorikken, eller indtil du beder om at få kontoen slettet. Du kan også tømme dem alle på én gang. Indhold, som loven kræver gemt, er undtaget. Læsninger uden login bliver i den browser, der blev brugt dengang, indtil du sletter dem eller rydder sidens data.

Betalings- og abonnementsregistreringer gemmes efter de regnskabs-, tilbagebetalings-, tvist- og skattekrav, der faktisk gælder. Perioden kan være længere end for almindelige kontooplysninger.

Tekniske registreringer, der skal til for at drive siden, gemmes kun, indtil de ikke længere er nødvendige til at finde fejl og forhindre misbrug. De bruges ikke som et permanent personarkiv. Vi har ikke fastsat ét bestemt antal dage for hver type teknisk registrering, fordi det afhænger af, om oplysningen stadig skal bruges til et problem eller en sikkerhedshændelse.

Oplysninger, der er slettet fra det kørende system, kan stadig ligge kortvarigt i en sikkerhedskopi, indtil den kopi bliver erstattet. Vi henter ikke slettede læsninger tilbage fra sikkerhedskopier til almindelig drift.

Inden for det, den gældende lov tillader, kan du bede os forklare, hvilke oplysninger vi har om dig. Du kan også have ret til at kræve begrænsning af eller gøre indsigelse mod visse behandlinger eller til at få en kopi af de oplysninger, du har givet os. Om en rettighed gælder, afhænger af grundlaget for behandlingen og loven der, hvor du er. Ikke enhver rettighed gælder uden betingelser. Efter login kan du selv se nogle oplysninger på kontoen, og du kan selv slette læsninger.

Du kan bede om at få kontoen slettet. Skriv fra den registrerede e-mail til support@tarotal.com, og skriv “delete account” i emnet. Vi bekræfter først, at det er dig, og sletter derefter kontoen og de læsninger, der er knyttet til den, og som loven ikke kræver, at vi gemmer. Transaktionsregistreringer, som Stripe allerede har, kan muligvis ikke slettes helt, fordi de er nødvendige til regnskab.

Vi svarer inden for rimelig tid. Hvis du mener, at behandlingen er forkert, kan du også klage til databeskyttelsesmyndigheden der, hvor du bor.

Vi tager rimelige skridt for at beskytte konti og oplysninger. Forbindelsen til siden er krypteret.

Intet websted kan garantere, at det aldrig bliver brudt ind i. Brug en adgangskode, andre ikke kan gætte, videresend ikke loginlinks, og lad ikke en delt computer huske login.

Hvis der sker et brud, som kan påvirke dig, giver vi besked til de berørte brugere og de relevante myndigheder på de vilkår og inden for den frist, den gældende lov kræver.

Tjenesten er ikke beregnet til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis loven der, hvor du bor, sætter en højere alder, gælder den lov. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger, så skriv til support@tarotal.com, så sletter vi dem.

Personer, der endnu ikke er myndige, bør bruge tjenesten med samtykke fra en forælder eller værge. Det stemmer overens med tjenestevilkårene.

For at levere Tarotal kan dine oplysninger blive behandlet af leverandører i andre lande eller områder. Når oplysninger krydser en grænse, behandler vi overførslen efter den databeskyttelseslov, der gælder, og forklarer de relevante garantier, når loven kræver det.

Vi giver kun partnere det, funktionen kræver, for eksempel det, der skal til for at lave en tolkning, og betaling, som Stripe behandler.

Sider kan have links til andre websteder, for eksempel en betalingsside, en loginside eller en ekstern artikel. De websteder har deres egen praksis for privatliv. Denne politik dækker dem ikke.

Når du har forladt tarotal.com, så læs det websteds egen forklaring. Stripes betalingsside og Googles loginside drives af henholdsvis Stripe og Google.

At oprette en konto eller gennemføre en betaling betyder ikke, at du accepterer reklame-e-mail. Lige nu sender vi først og fremmest beskeder, tjenesten har brug for, for eksempel login, nulstilling af adgangskode, betalingsresultat og svar på spørgsmål, du selv har sendt.

Hvis vi senere sender produktnyheder, vil beskeden have en måde at stoppe på. At stoppe reklame-e-mail påvirker ikke medlemskabet og slår ikke de beskeder fra, som kontoen og betalingen har brug for.

Denne politik blev sidst opdateret den 25. oktober 2026.

Når funktioner eller praksis ændrer sig, bliver politikken opdateret og offentliggjort på denne side. Hvis en ændring efter loven kræver dit samtykke for sig, beder vi om det, før ændringen træder i kraft. Vi regner ikke fortsat brug af siden alene som det samtykke.

Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du bruger Tarotal. Når en bestemt behandling efter loven kræver dit samtykke, beder vi om det særskilt. At bruge siden, herunder at trække kort som gæst, er ikke i sig selv et samtykke.

Spørgsmål om privatliv, indsigt i oplysninger eller sletning af konto sendes til support@tarotal.com. Skriv fra kontoens e-mail, og skriv tydeligt, hvad du beder om, så vi kan kontrollere, at det er dig.