Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Tarotal (tarotal.com) traite lorsque vous utilisez le site, les tirages, les comptes et l’abonnement, et à quoi elles servent. Le service est exploité par Tarotal. Pour toute question de confidentialité, écrivez à support@tarotal.com.

Vous pouvez tirer des cartes sans vous connecter. La connexion, l’enregistrement des tirages, l’abonnement ou un message que vous nous envoyez laisse davantage d’informations qui vous concernent.

Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Les informations que vous nous donnez comprennent l’adresse e-mail et le nom affiché utilisés pour créer un compte ou vous connecter. Si vous vous connectez avec Google, cela comprend l’e-mail, le nom et la photo de profil fournis par Google.

Les questions que vous saisissez et les lectures générées sont enregistrées afin que vous puissiez les revoir. Les lectures faites une fois connecté sont liées à votre compte. Celles faites sans connexion restent dans le navigateur utilisé à ce moment-là, jusqu’à ce que vous les supprimiez ou effaciez les données du site dans ce navigateur.

Les paiements sont traités par Stripe. Nous conservons le statut de votre abonnement et la formule afin de confirmer ce que vous pouvez utiliser. Nous ne voyons pas et ne stockons pas le numéro complet de votre carte ni le code de sécurité.

Lorsque vous utilisez le site, nous recevons aussi des données techniques ordinaires nécessaires au fonctionnement et à l’analyse, comme l’adresse IP, le type de navigateur, la langue et les pages que vous ouvrez.

Nous utilisons ces données pour fournir les lectures, vous les montrer, les enregistrer après votre connexion et confirmer l’abonnement.

L’e-mail sert à vous connecter, à réinitialiser le mot de passe, à traiter les questions de paiement et à répondre lorsque vous nous écrivez. Nous ne publions pas vos questions de tirage et nous n’en faisons pas de témoignages publics.

Pour faire fonctionner le site, corriger des erreurs ou empêcher les abus, nous pouvons consulter les enregistrements concernés lorsque c’est nécessaire. Nous ne citerons pas sur le site un texte qui contient un vrai nom ou permet d’identifier quelqu’un.

Les données techniques servent à garder le site stable, à comprendre son usage, à empêcher les abus et à trouver la cause d’un problème.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous partageons ce qui est nécessaire avec des tiers afin de fournir le service. Ces prestataires peuvent traiter les données selon leurs propres conditions, politiques de confidentialité et accords de traitement. Ils n’agissent pas nécessairement uniquement sur nos instructions. Ils peuvent aussi traiter des données pour leurs propres obligations légales ou pour la sécurité.

Cela comprend actuellement : Stripe, pour encaisser et confirmer l’abonnement ; un service qui génère la lecture et reçoit ce dont cette lecture a besoin ; l’e-mail, utilisé seulement lorsque nous envoyons un message ; et des outils d’analyse pour comprendre l’usage du site.

Le service qui génère les lectures a ses propres conditions. Nous ne pouvons pas garantir qu’il ne conservera pas ce que vous envoyez. N’écrivez pas dans une question ce que vous ne souhaitez pas voir quitter ce site.

Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi, une décision de justice, ou la nécessité de prévenir la fraude et de protéger les utilisateurs l’exige.

Une question peut porter sur les relations, le travail, la santé, les croyances, l’orientation sexuelle, ou le nom et la situation privée d’une autre personne. C’est vous qui décidez de l’écrire. Évitez les informations sensibles qui vous identifient ou identifient quelqu’un d’autre, y compris un dossier de santé détaillé, des informations financières, des pièces d’identité ou d’autres détails privés inutiles. Le fait de les saisir vous-même ne signifie pas que nous disposons d’une base légale pour traiter toute donnée sensible.

Nous utilisons ce que vous envoyez pour produire cette lecture. Si vous êtes connecté, nous l’enregistrons aussi afin que vous puissiez la revoir.

Les lectures sont générées par une intelligence artificielle à partir de votre question. Ce n’est pas une consultation individuelle avec un tarologue humain, et cela ne remplace pas un avis médical, juridique, financier ou psychologique.

Vous pouvez utiliser certaines fonctions sans vous connecter. Après la connexion, les lectures sont liées à votre compte.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour mémoriser la connexion et la langue, et pour comprendre comment le site est utilisé. Cela comprend des outils d’analyse tels que Google Analytics.

Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs. Ces outils peuvent collecter des données d’usage selon leurs propres réglages. Vous pouvez limiter ou effacer les cookies dans votre navigateur. Après les avoir effacés, vous serez déconnecté. Les bloquer peut empêcher la connexion ou les fonctions d’abonnement.

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif. Après une demande de suppression, nous supprimons les données de compte dont nous n’avons plus besoin et que la loi ne nous oblige pas à garder. Ce que la loi impose de conserver reste jusqu’à la fin de cette période.

Les lectures restent jusqu’à ce que vous les supprimiez dans l’historique, ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression du compte. Vous pouvez aussi tout effacer d’un coup. Cela ne couvre pas ce que la loi nous oblige à conserver. Les lectures faites sans connexion restent dans le navigateur utilisé, jusqu’à ce que vous les supprimiez ou effaciez les données du site.

Les enregistrements de paiement et d’abonnement sont conservés aussi longtemps que l’exigent la comptabilité, les remboursements, les litiges et les obligations fiscales applicables. Cela peut être plus long que les données ordinaires du compte.

Les journaux techniques nécessaires au site ne sont conservés que jusqu’à ce qu’ils ne soient plus utiles pour corriger un problème ou empêcher un abus. Ils ne constituent pas un profil permanent. Nous ne fixons pas un nombre unique de jours pour chaque type de journal, car la durée dépend de savoir si ces données servent encore à un incident ou à un problème de sécurité.

Des données supprimées du système en ligne peuvent rester un court moment dans une sauvegarde, jusqu’à ce que cette sauvegarde soit remplacée. Nous ne restaurons pas, pour le fonctionnement courant, des lectures déjà supprimées à partir des sauvegardes.

Lorsque la loi applicable le permet, vous pouvez nous demander quelles données nous détenons à votre sujet. Vous pouvez aussi avoir le droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements, ou de recevoir une copie des données que vous nous avez fournies. L’application d’un droit dépend de la base du traitement et de la loi du lieu où vous vous trouvez. Tous les droits ne s’appliquent pas dans tous les cas. Une fois connecté, vous pouvez voir une partie de ces données dans votre compte et supprimer vous-même les lectures.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte. Écrivez à support@tarotal.com depuis l’adresse enregistrée, avec « delete account » dans l’objet. Nous vérifierons qu’il s’agit de vous, puis nous supprimerons le compte et les lectures qui y sont liées et que la loi ne nous oblige pas à conserver. Les enregistrements de transaction déjà détenus par Stripe peuvent ne pas être entièrement supprimés, car ils sont nécessaires à la comptabilité.

Nous répondrons dans un délai raisonnable. Si vous estimez que le traitement est incorrect, vous pouvez aussi vous plaindre auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les comptes et les données. Les connexions au site sont chiffrées.

Aucun site ne peut promettre qu’il ne sera jamais compromis. Utilisez un mot de passe que d’autres ne peuvent pas deviner, ne transférez pas les liens de connexion et ne restez pas connecté sur un ordinateur partagé.

En cas de violation susceptible de vous affecter, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes dans les conditions et les délais exigés par la loi applicable.

Ce service n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants. Si la loi de votre lieu de résidence fixe un âge plus élevé, cette loi s’applique. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données, écrivez à support@tarotal.com et nous les supprimerons.

Une personne qui n’est pas encore adulte doit utiliser le service avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Cela correspond aux conditions d’utilisation.

Pour fournir Tarotal, vos données peuvent être traitées par des prestataires situés dans d’autres pays ou régions. Lorsqu’un transfert franchit une frontière, nous le traitons conformément à la loi applicable sur la protection des données, et nous expliquerons les garanties lorsque la loi l’exige.

Nous ne transmettons aux partenaires que ce dont cette fonction a besoin, par exemple ce qui est nécessaire pour produire une lecture, et le paiement traité par Stripe.

Les pages peuvent contenir des liens vers d’autres sites, comme une page de paiement, une page de connexion ou un article externe. Ces sites ont leurs propres pratiques de confidentialité. Cette politique ne les couvre pas.

Après avoir quitté tarotal.com, lisez l’avis de ce site. La page de paiement Stripe et la connexion Google sont exploitées respectivement par Stripe et Google.

Créer un compte ou payer ne signifie pas que vous acceptez de recevoir des e-mails publicitaires. Pour l’instant, nous envoyons surtout les messages dont le service a besoin, comme la connexion, la réinitialisation du mot de passe, le résultat d’un paiement et les réponses aux questions que vous nous adressez.

Si nous envoyons plus tard des nouvelles du produit, le message indiquera comment ne plus les recevoir. Arrêter les e-mails publicitaires n’affecte pas l’abonnement et n’arrête pas les avis nécessaires au compte ou à un paiement.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 25 octobre 2026.

Lorsque les fonctions ou les pratiques changent, cette politique est mise à jour et publiée sur cette page. Si un changement exige légalement un consentement distinct, nous le demanderons avant qu’il prenne effet. Nous ne considérerons pas le fait de continuer à utiliser le site comme ce consentement.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez Tarotal. Lorsqu’un traitement exige légalement votre consentement, nous le demanderons séparément. Utiliser le site, y compris tirer des cartes en tant que visiteur, n’est pas en soi un consentement.

Pour une question de confidentialité, une demande d’accès ou la suppression du compte, écrivez à support@tarotal.com. Écrivez depuis l’e-mail du compte et indiquez clairement votre demande, afin que nous puissions vérifier qu’il s’agit de vous.