गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि जब आप वेबसाइट, रीडिंग, खाता और सदस्यता इस्तेमाल करते हैं, तब Tarotal (tarotal.com) कौन सा डेटा प्रोसेस करता है और वह डेटा किस काम आता है। यह सेवा Tarotal चलाता है। गोपनीयता के लिए support@tarotal.com पर लिखें।

आप लॉग इन किए बिना कार्ड निकाल सकते हैं। लॉग इन करने, रिकॉर्ड सहेजने, सदस्यता लेने या हमसे संपर्क करने पर आपके बारे में अधिक जानकारी रह जाती है।

हम व्यक्तिगत डेटा लागू डेटा-सुरक्षा कानून के अनुसार प्रोसेस करते हैं।

आप खुद जो जानकारी देते हैं, उसमें रजिस्टर या लॉग इन के लिए इस्तेमाल होने वाला ईमेल और दिखाया जाने वाला नाम शामिल है। Google से लॉग इन करने पर Google द्वारा दिया गया ईमेल, नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो भी शामिल है।

आपके लिखे प्रश्न और बनी हुई रीडिंग सहेजी जाती हैं, ताकि आप उन्हें फिर देख सकें। लॉग इन के बाद की रिकॉर्ड आपके खाते से जुड़ी होती हैं। बिना लॉग इन की रिकॉर्ड उस ब्राउज़र में रहती है जिसे आपने तब इस्तेमाल किया, जब तक आप उसे खुद हटा न दें या उस ब्राउज़र का साइट डेटा साफ़ न कर दें।

भुगतान Stripe संभालता है। हम आपकी सदस्यता की स्थिति और योजना सहेजते हैं, ताकि यह पता चले कि आप क्या इस्तेमाल कर सकते हैं। हम आपका पूरा कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड न देखते हैं, न सहेजते हैं।

वेबसाइट इस्तेमाल करते समय हमें चलाने और विश्लेषण के लिए ज़रूरी सामान्य तकनीकी डेटा भी मिलता है, जैसे IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, भाषा, और आपने कौन से पेज खोले।

हम इस डेटा से रीडिंग देते हैं, व्याख्या आपको दिखाते हैं, लॉग इन के बाद रिकॉर्ड सहेजते हैं, और सदस्यता की पुष्टि करते हैं।

ईमेल लॉग इन, पासवर्ड रीसेट, भुगतान के सवाल और आपके भेजे संदेशों के जवाब के लिए इस्तेमाल होता है। हम आपके रीडिंग प्रश्न प्रकाशित नहीं करते और उन्हें सार्वजनिक प्रशंसापत्र नहीं बनाते।

वेबसाइट चलाने, गलती ठीक करने या दुरुपयोग रोकने के लिए हम ज़रूरत की सीमा में संबंधित रिकॉर्ड देख सकते हैं। हम वेबसाइट पर ऐसा मूल पाठ नहीं उद्धृत करेंगे जिसमें असली नाम हो या जिससे किसी व्यक्ति की पहचान हो सके।

तकनीकी डेटा वेबसाइट को स्थिर रखने, इस्तेमाल समझने, दुरुपयोग रोकने और गड़बड़ी का कारण खोजने के लिए है।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

सेवा देने की ज़रूरत के अनुसार हम संबंधित तीसरे पक्ष के साथ आवश्यक डेटा साझा करते हैं। ये प्रदाता अपने नियमों, गोपनीयता नीतियों और डेटा-प्रोसेसिंग व्यवस्था के अनुसार डेटा संभाल सकते हैं। वे केवल हमारे निर्देश पर ही काम करें, यह ज़रूरी नहीं। वे अपनी कानूनी ज़िम्मेदारी या सुरक्षा की ज़रूरत के लिए भी डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।

अभी इसमें ये बातें शामिल हैं: भुगतान लेने और सदस्यता की पुष्टि के लिए Stripe; रीडिंग बनाते समय उस बार की ज़रूरी सामग्री पाठ बनाने वाली सेवा को दी जाती है; आपका ईमेल केवल पत्र भेजते समय इस्तेमाल होता है; और वेबसाइट के इस्तेमाल को समझने वाले विश्लेषण उपकरण।

रीडिंग बनाने वाली सेवा की अपनी शर्तें हैं। हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि वह आपके भेजे हुए लेख को नहीं रखेगी। प्रश्न में वह न लिखें जिसे आप इस वेबसाइट से बाहर नहीं जाना देना चाहते।

कानून की माँग, अदालत के आदेश, या धोखाधड़ी रोकने और उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए हम आवश्यक डेटा कानून के अनुसार भी दे सकते हैं।

प्रश्न में रिश्ते, काम, स्वास्थ्य, आस्था, यौन अभिविन्यास, या किसी तीसरे व्यक्ति का नाम और निजी हालात हो सकते हैं। इन्हें लिखना है या नहीं, यह आप तय करते हैं। ऐसी संवेदनशील जानकारी न डालें जिससे आपकी या किसी तीसरे व्यक्ति की पहचान हो, जिसमें विस्तृत स्वास्थ्य रिकॉर्ड, वित्तीय जानकारी, पहचान दस्तावेज़ या अन्य अनावश्यक निजी जानकारी शामिल है। खुद लिख देने का मतलब यह नहीं कि हमारे पास हर तरह का ऐसा डेटा प्रोसेस करने का कानूनी आधार है।

हम आपके भेजे लेख से उसी रीडिंग को बनाते हैं। यदि आप लॉग इन हैं, तो उसे बाद में देखने के लिए सहेज भी लेते हैं।

व्याख्या आपके प्रश्न के आधार पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता बनाती है। यह किसी मानव टैरो पाठक का व्यक्तिगत परामर्श नहीं है और चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक पेशेवर राय की जगह नहीं ले सकती।

कुछ सुविधाएँ बिना लॉग इन इस्तेमाल की जा सकती हैं। लॉग इन के बाद की रिकॉर्ड आपके खाते से जुड़ जाती हैं।

हम लॉग इन की स्थिति और भाषा याद रखने तथा यह समझने के लिए कुकी और मिलती-जुलती तकनीक इस्तेमाल करते हैं कि वेबसाइट कैसे इस्तेमाल होती है। इसमें Google Analytics जैसे विश्लेषण उपकरण शामिल हैं।

हम आपका डेटा विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते। ये उपकरण अपनी सेटिंग के अनुसार इस्तेमाल का डेटा इकट्ठा कर सकते हैं। आप ब्राउज़र में कुकी सीमित या हटा सकते हैं। हटाने के बाद लॉग इन टूट जाता है। कुकी रोकने से लॉग इन या सदस्यता की सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं।

खाते का डेटा तब तक रहता है जब तक खाता सक्रिय है। खाता हटाने का अनुरोध करने के बाद हम वह खाता-डेटा हटा देते हैं जिसकी अब ज़रूरत नहीं और जिसे कानून रखने को नहीं कहता। कानून के अनुसार रखा जाने वाला हिस्सा उस अवधि के अंत तक रहता है।

रीडिंग रिकॉर्ड तब तक रहती है जब तक आप उसे रीडिंग इतिहास में खुद हटा न दें, या खाता हटाने का अनुरोध न करें। आप एक बार में सारी रिकॉर्ड भी खाली कर सकते हैं। कानून जिसे रखने को कहता है, वह इसके बाहर है। बिना लॉग इन की रिकॉर्ड तब के ब्राउज़र में रहती है, जब तक आप उसे हटा न दें या साइट डेटा साफ़ न कर दें।

भुगतान और सदस्यता के रिकॉर्ड लागू लेखांकन, धनवापसी, विवाद और कर की ज़रूरतों के अनुसार रखे जाते हैं। यह अवधि सामान्य खाता-डेटा से लंबी हो सकती है।

वेबसाइट चलाने के लिए ज़रूरी तकनीकी रिकॉर्ड केवल तब तक रखे जाते हैं जब तक खराबी दूर करने और दुरुपयोग रोकने के लिए उनकी ज़रूरत रहे। उन्हें स्थायी व्यक्तिगत फ़ाइल नहीं बनाया जाता। हमने हर तरह की तकनीकी रिकॉर्ड के लिए एक तय दिन-संख्या नहीं रखी, क्योंकि अवधि इस पर निर्भर करती है कि वह डेटा अभी भी किसी समस्या या सुरक्षा घटना के लिए चाहिए या नहीं।

चल रहे सिस्टम से हटाया गया डेटा बैकअप में थोड़ी देर रह सकता है, जब तक वह बैकअप नए बैकअप से बदल न जाए। सामान्य संचालन के लिए हम हटाई हुई रीडिंग बैकअप से वापस नहीं लाते।

लागू कानून जितनी अनुमति दे, आप हमसे पूछ सकते हैं कि आपके बारे में हमारे पास कौन सा डेटा है। कुछ प्रोसेसिंग को सीमित करने या उसका विरोध करने, या हमें दिए डेटा की प्रति पाने का अधिकार भी हो सकता है। कोई अधिकार लागू होता है या नहीं, यह प्रोसेसिंग के आधार और आपके स्थान के कानून पर निर्भर है। हर अधिकार बिना शर्त नहीं मिलता। लॉग इन के बाद कुछ डेटा खाते में खुद देखा जा सकता है, और रीडिंग रिकॉर्ड खुद हटाई जा सकती है।

आप खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। पंजीकृत ईमेल से support@tarotal.com पर लिखें और विषय में “delete account” लिखें। हम पहले पुष्टि करेंगे कि आप ही हैं, फिर खाता और उससे जुड़ी वे रीडिंग हटाएँगे जिन्हें कानून रखने को नहीं कहता। Stripe के पास पहले से मौजूद लेनदेन रिकॉर्ड लेखांकन की ज़रूरत के कारण पूरी तरह न हटें, यह संभव है।

हम उचित समय में जवाब देंगे। यदि आपको प्रोसेसिंग अनुचित लगे, तो आप अपने स्थान के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण निकाय से शिकायत भी कर सकते हैं।

हम खातों और डेटा की रक्षा के लिए उचित कदम उठाते हैं। वेबसाइट का कनेक्शन एन्क्रिप्टेड होता है।

कोई भी वेबसाइट यह गारंटी नहीं दे सकती कि उसमें कभी सेंध नहीं लगेगी। ऐसा पासवर्ड इस्तेमाल करें जो दूसरे आसानी से न बता सकें, लॉग इन लिंक आगे न भेजें, और साझा कंप्यूटर पर लॉग इन याद न रहने दें।

यदि ऐसा डेटा रिसाव हो जो आपको प्रभावित कर सकता हो, तो हम लागू कानून की शर्तों और समय-सीमा के अनुसार प्रभावित उपयोगकर्ताओं और संबंधित संस्थाओं को सूचित करेंगे।

यह सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के लोगों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा नहीं इकट्ठा करते। यदि आपके स्थान का कानून अधिक उम्र तय करता है, तो वही कानून लागू होगा। यदि आपको लगे कि किसी बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो support@tarotal.com पर लिखें, हम उसे हटा देंगे।

जो अभी वयस्क नहीं हैं, उन्हें माता-पिता या अभिभावक की सहमति से सेवा इस्तेमाल करनी चाहिए। यह सेवा की शर्तों के अनुरूप है।

Tarotal की सेवा देने के लिए आपका डेटा दूसरे देशों या क्षेत्रों के सेवा प्रदाता प्रोसेस कर सकते हैं। सीमा पार भेजने पर हम लागू डेटा-सुरक्षा कानून के अनुसार काम करते हैं, और जब कानून माँगे तब संबंधित सुरक्षा उपाय बताते हैं।

हम साझेदारों को केवल वही देते हैं जो उस काम के लिए ज़रूरी हो, जैसे रीडिंग बनाने के लिए ज़रूरी सामग्री और Stripe द्वारा संभाला गया भुगतान।

पृष्ठों पर अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जैसे भुगतान पृष्ठ, लॉग इन पृष्ठ या बाहरी लेख। उन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता प्रथा है। यह नीति उन पर लागू नहीं होती।

tarotal.com छोड़ने के बाद उस वेबसाइट का अपना विवरण पढ़ें। Stripe का भुगतान पृष्ठ Stripe चलाता है और Google का लॉग इन पृष्ठ Google चलाता है।

खाता बनाना या भुगतान पूरा करना इस बात की सहमति नहीं है कि आप विज्ञापन ईमेल स्वीकार करते हैं। अभी हम मुख्य रूप से सेवा के लिए ज़रूरी पत्र भेजते हैं, जैसे लॉग इन, पासवर्ड रीसेट, भुगतान का परिणाम, और आपके खुद भेजे प्रश्नों का जवाब।

यदि बाद में उत्पाद समाचार भेजें, तो पत्र में रोकने का तरीका होगा। विज्ञापन ईमेल रोकने से सदस्यता प्रभावित नहीं होती और खाते तथा भुगतान के लिए ज़रूरी सूचनाएँ नहीं रुकतीं।

यह नीति अंतिम बार 25 अक्तूबर 2026 को अद्यतन हुई।

जब सुविधाएँ या तरीके बदलें, यह नीति भी अद्यतन होकर इस पृष्ठ पर प्रकाशित होगी। यदि किसी बदलाव के लिए कानून अलग सहमति माँगता है, तो हम उसे लागू होने से पहले माँगेंगे। केवल वेबसाइट इस्तेमाल जारी रखने को हम वह सहमति नहीं मानेंगे।

यह नीति बताती है कि Tarotal इस्तेमाल करते समय हम व्यक्तिगत डेटा कैसे इकट्ठा, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। जब किसी प्रोसेसिंग के लिए कानून आपकी सहमति माँगे, हम उसे अलग से माँगेंगे। वेबसाइट इस्तेमाल करना, जिसमें अतिथि के रूप में कार्ड निकालना शामिल है, अपने आप सहमति नहीं है।

गोपनीयता के प्रश्न, डेटा देखने या खाता हटाने के लिए support@tarotal.com पर लिखें। अपने खाते के ईमेल से लिखें और अनुरोध स्पष्ट लिखें, तभी हम मिला सकते हैं कि आप ही हैं।