Kebijakan privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Tarotal (tarotal.com) proses saat Anda memakai situs, ramalan, akun, dan keanggotaan, serta untuk apa data itu. Layanan dioperasikan oleh Tarotal. Untuk urusan privasi, kirim email ke support@tarotal.com.

Anda dapat menarik kartu tanpa masuk. Saat masuk, menyimpan catatan, berlangganan, atau menghubungi kami, lebih banyak informasi yang berkaitan dengan Anda yang tertinggal.

Kami memproses data pribadi sesuai hukum perlindungan data yang berlaku.

Data yang Anda berikan sendiri meliputi email dan nama tampilan untuk mendaftar atau masuk. Jika Anda masuk dengan Google, ini mencakup email, nama, dan foto profil yang diberikan Google.

Pertanyaan yang Anda masukkan dan tafsiran yang dihasilkan disimpan agar dapat dilihat kembali. Catatan saat sudah masuk terhubung ke akun Anda. Catatan saat belum masuk tetap di peramban yang Anda pakai saat itu, sampai Anda menghapusnya atau menghapus data situs di peramban tersebut.

Saat Anda membayar, pembayaran diproses oleh Stripe. Kami menyimpan status keanggotaan dan paket Anda untuk memastikan apa yang dapat Anda pakai. Kami tidak melihat dan tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau kode keamanan Anda.

Saat memakai situs, kami juga menerima data teknis umum yang diperlukan untuk menjalankan dan menganalisis layanan, misalnya alamat IP, jenis peramban, bahasa, dan halaman yang Anda buka.

Kami memakai data ini untuk menyediakan ramalan, menampilkan tafsiran kepada Anda, menyimpan catatan setelah Anda masuk, dan memastikan keanggotaan.

Email dipakai untuk masuk, mengatur ulang kata sandi, menangani soal pembayaran, dan membalas pertanyaan yang Anda kirim. Kami tidak memublikasikan pertanyaan ramalan Anda dan tidak mengubah isi pertanyaan menjadi testimoni publik.

Untuk menjaga situs, menangani kesalahan, atau mencegah penyalahgunaan, kami dapat melihat catatan yang relevan sebatas yang diperlukan. Kami tidak akan mengutip di situs teks yang memuat nama asli atau yang dapat mengidentifikasi seseorang.

Data teknis dipakai untuk menjaga situs tetap stabil, memahami pemakaian, mencegah penyalahgunaan, dan menemukan penyebab saat terjadi kesalahan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami membagikan data yang diperlukan kepada pihak ketiga terkait sesuai kebutuhan penyediaan layanan. Penyedia ini dapat memproses data menurut ketentuan layanan, kebijakan privasi, dan pengaturan pemrosesan data mereka sendiri, dan tidak selalu hanya bertindak atas instruksi kami. Mereka juga dapat memproses data karena kewajiban hukum atau kebutuhan keamanan mereka sendiri.

Saat ini hal itu meliputi: Stripe untuk menerima pembayaran dan memastikan keanggotaan; saat tafsiran dibuat, isi yang diperlukan untuk itu diserahkan ke layanan yang menghasilkan teks; email Anda hanya dipakai saat mengirim pesan; serta alat analitik untuk memahami pemakaian situs.

Layanan yang menghasilkan tafsiran memiliki ketentuannya sendiri. Kami tidak dapat menjamin bahwa layanan itu tidak menyimpan apa yang Anda kirim. Jangan menulis di pertanyaan hal yang tidak ingin Anda keluarkan dari situs ini.

Jika diwajibkan hukum, ada perintah pengadilan, atau untuk mencegah penipuan dan melindungi pengguna, kami juga dapat memberikan data yang diperlukan sesuai hukum.

Pertanyaan ramalan dapat memuat hubungan, pekerjaan, kesehatan, keyakinan, orientasi seksual, atau nama dan keadaan pribadi pihak ketiga. Anda yang memutuskan apakah akan memasukkannya. Hindari memasukkan data sensitif yang dapat mengidentifikasi Anda atau pihak ketiga, termasuk catatan kesehatan yang terperinci, informasi keuangan, dokumen identitas, atau informasi pribadi lain yang tidak perlu. Memasukkannya sendiri tidak berarti kami sudah memiliki dasar hukum untuk memproses semua jenis data itu.

Kami memakai apa yang Anda kirim untuk menghasilkan tafsiran itu. Jika Anda sudah masuk, data itu juga disimpan agar dapat dilihat nanti.

Tafsiran dibuat oleh kecerdasan buatan berdasarkan pertanyaan Anda. Ini bukan konsultasi pribadi dengan pembaca tarot manusia, dan tidak menggantikan pendapat profesional medis, hukum, keuangan, atau psikologis.

Anda dapat memakai sebagian fitur tanpa masuk. Catatan setelah masuk terhubung ke akun Anda.

Kami memakai cookie dan teknologi serupa untuk mengingat status masuk dan preferensi bahasa, serta memahami cara situs dipakai. Ini mencakup alat analitik seperti Google Analytics.

Kami tidak menjual data Anda kepada pengiklan. Alat ini dapat mengumpulkan data pemakaian menurut pengaturannya sendiri. Anda dapat membatasi atau menghapus cookie di peramban. Setelah dihapus, sesi masuk terputus. Memblokir cookie dapat membuat masuk atau fitur keanggotaan tidak dapat dipakai.

Data akun disimpan selama akun masih berlaku. Setelah Anda meminta penghapusan akun, kami menghapus data akun yang tidak lagi diperlukan dan yang tidak diwajibkan hukum untuk disimpan. Bagian yang wajib disimpan menurut hukum tetap ada sampai jangka waktu itu berakhir.

Catatan ramalan disimpan sampai Anda menghapusnya sendiri di riwayat ramalan, atau sampai Anda meminta penghapusan akun. Anda juga dapat mengosongkan catatan sekaligus. Isi yang diwajibkan hukum untuk disimpan tidak termasuk. Catatan saat belum masuk tetap di peramban yang dipakai saat itu, sampai Anda menghapusnya atau menghapus data situs.

Catatan pembayaran dan langganan disimpan sesuai persyaratan akuntansi, pengembalian dana, sengketa, dan pajak yang benar-benar berlaku. Jangka waktunya dapat lebih lama daripada data akun biasa.

Catatan teknis yang diperlukan untuk menjaga situs hanya disimpan sampai tidak lagi diperlukan untuk menangani gangguan dan mencegah penyalahgunaan, dan tidak dijadikan arsip pribadi permanen. Kami tidak menetapkan jumlah hari yang tetap untuk setiap jenis catatan teknis, karena lamanya bergantung pada apakah data itu masih dipakai untuk menangani masalah atau insiden keamanan.

Data yang sudah dihapus dari sistem yang sedang berjalan mungkin masih tersisa sebentar di cadangan, sampai cadangan itu diganti oleh cadangan baru. Kami tidak mengambil kembali isi ramalan yang sudah Anda hapus dari cadangan untuk operasi biasa.

Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, Anda dapat meminta kami menjelaskan data apa yang kami simpan tentang Anda. Anda juga mungkin berhak meminta pembatasan atau keberatan atas pemrosesan tertentu, atau mendapat salinan data yang Anda berikan kepada kami. Apakah hak itu berlaku bergantung pada dasar pemrosesan dan hukum di tempat Anda berada, dan tidak setiap hak berlaku tanpa syarat. Setelah masuk, sebagian data dapat dilihat sendiri di akun, dan catatan ramalan juga dapat dihapus sendiri.

Anda dapat meminta penghapusan akun. Kirim email dari alamat terdaftar ke support@tarotal.com, dengan “delete account” pada baris subjek. Kami memastikan bahwa itu memang Anda, lalu menghapus akun dan catatan ramalan yang terhubung ke akun serta tidak diwajibkan hukum untuk disimpan. Catatan transaksi yang sudah berada di Stripe mungkin tidak dapat dihapus seluruhnya karena kebutuhan pembukuan.

Kami membalas dalam waktu yang wajar. Jika Anda menilai cara pemrosesan tidak tepat, Anda juga dapat mengadu ke lembaga perlindungan data pribadi di tempat Anda berada.

Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi akun dan data. Koneksi ke situs memakai transmisi terenkripsi.

Tidak ada situs yang dapat menjamin sama sekali tidak akan dibobol. Pakai kata sandi yang tidak mudah ditebak orang lain, jangan teruskan tautan masuk kepada orang lain, dan jangan membiarkan komputer bersama mengingat status masuk.

Jika terjadi kebocoran data yang mungkin memengaruhi Anda, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak dan pihak terkait sesuai syarat dan jangka waktu yang ditetapkan hukum yang berlaku.

Layanan ini tidak dirancang untuk orang di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika hukum di tempat Anda menetapkan usia yang lebih tinggi, hukum itu yang berlaku. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, kirim email ke support@tarotal.com, dan kami akan menghapusnya.

Orang yang belum dewasa sebaiknya memakai layanan dengan persetujuan orang tua atau wali. Ini sejalan dengan ketentuan layanan.

Untuk menyediakan layanan Tarotal, data Anda dapat diproses oleh penyedia layanan di negara atau wilayah lain. Jika ada transfer lintas batas, kami menanganinya sesuai hukum perlindungan data yang berlaku, dan menjelaskan perlindungan yang terkait jika hukum mengharuskannya.

Kami hanya menyerahkan kepada mitra isi yang diperlukan untuk menyelesaikan fungsi itu, misalnya isi yang diperlukan untuk menghasilkan tafsiran, serta pembayaran yang diproses oleh Stripe.

Halaman dapat memuat tautan ke situs lain, misalnya halaman pembayaran, halaman masuk, atau artikel di luar. Situs itu memiliki praktik privasinya sendiri. Kebijakan ini tidak menjangkaunya.

Setelah meninggalkan tarotal.com, baca penjelasan situs tersebut. Halaman checkout Stripe dan halaman masuk Google masing-masing dioperasikan oleh Stripe dan Google.

Membuat akun atau menyelesaikan pembayaran tidak berarti Anda setuju menerima email iklan. Saat ini kami terutama mengirim pesan yang diperlukan layanan, misalnya masuk, pengaturan ulang kata sandi, hasil pembayaran, dan balasan atas pertanyaan yang Anda kirim sendiri.

Jika nanti kami mengirim kabar produk, pesan itu akan memuat cara berhenti menerima. Berhenti menerima email iklan tidak memengaruhi keanggotaan, dan tidak menghentikan pemberitahuan yang diperlukan akun dan pembayaran.

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 25 Oktober 2026.

Jika fungsi atau praktik berubah, kebijakan ini ikut diperbarui dan diumumkan di halaman ini. Jika suatu perubahan secara hukum memerlukan persetujuan terpisah dari Anda, kami akan meminta persetujuan sebelum berlaku, dan tidak akan menganggap Anda sudah setuju hanya karena terus memakai situs.

Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi saat Anda memakai Tarotal. Jika suatu pemrosesan data secara hukum memerlukan persetujuan Anda, kami akan memintanya secara terpisah. Memakai situs, termasuk menarik kartu sebagai pengunjung, bukanlah persetujuan itu sendiri.

Untuk pertanyaan privasi, melihat data, atau menghapus akun, kirim email ke support@tarotal.com. Tulis dari email akun Anda dan jelaskan permintaan dengan jelas, agar kami dapat mencocokkan bahwa itu memang Anda.