Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger Tarotal (tarotal.com) behandler når du bruker nettstedet, lesninger, konto og medlemskap, og hva opplysningene brukes til. Tjenesten drives av Tarotal. Om personvern, skriv til support@tarotal.com.

Du kan trekke kort uten å logge inn. Når du logger inn, lagrer lesninger, abonnerer eller kontakter oss, blir det igjen mer informasjon som gjelder deg.

Vi behandler personopplysninger etter personvernlovene som gjelder.

Opplysninger du selv gir, omfatter e-post og visningsnavn som brukes til registrering eller innlogging. Hvis du logger inn med Google, omfatter det også e-post, navn og profilbilde som Google oppgir.

Spørsmålene du skriver, og tolkningene som blir laget, lagres så du kan se dem igjen. Lesninger gjort mens du er logget inn, er knyttet til kontoen din. Lesninger uten innlogging blir i nettleseren du brukte da, til du sletter dem selv eller sletter nettsteddataene i den nettleseren.

Når du betaler, behandler Stripe betalingen. Vi lagrer medlemsstatus og plan, så vi kan bekrefte hva du kan bruke. Vi ser ikke, og lagrer ikke, hele kortnummeret eller sikkerhetskoden din.

Når du bruker nettstedet, mottar vi også vanlige tekniske opplysninger som trengs for drift og analyse, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, språk og hvilke sider du åpner.

Vi bruker opplysningene til å gi lesninger, vise tolkningen til deg, lagre dem etter at du har logget inn, og bekrefte medlemskap.

E-post brukes til innlogging, tilbakestilling av passord, betalingsspørsmål og svar på det du sender oss. Vi publiserer ikke lesningsspørsmålene dine og gjør dem ikke om til offentlige omtaler.

For å holde nettstedet i gang, rette feil eller hindre misbruk kan vi se relevante registreringer når det er nødvendig. Vi siterer ikke tekst på nettstedet som inneholder et ekte navn eller gjør en person gjenkjennelig.

Tekniske opplysninger brukes til å holde nettstedet stabilt, forstå bruken, hindre misbruk og finne årsaken når noe går galt.

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Vi deler det som trengs, med relevante tredjeparter for å levere tjenesten. Disse leverandørene kan behandle opplysninger etter egne vilkår, personvernerklæringer og avtaler om databehandling. De handler ikke nødvendigvis bare etter instruks fra oss. De kan også behandle opplysninger på grunn av egne juridiske plikter eller sikkerhetsbehov.

Dette omfatter nå: Stripe for å ta betalt og bekrefte medlemskap; når en tolkning lages, gis innholdet den tolkningen trenger, til tjenesten som lager teksten; e-posten din brukes bare når vi sender en melding; og analyseverktøy for å forstå hvordan nettstedet brukes.

Tjenesten som lager tolkninger, har egne vilkår. Vi kan ikke garantere at den ikke beholder det du sender inn. Ikke skriv noe i et spørsmål som du ikke vil skal forlate dette nettstedet.

Når loven krever det, det finnes en rettskjennelse, eller for å hindre svindel og beskytte brukere, kan vi også gi nødvendige opplysninger i tråd med loven.

Et spørsmål kan handle om forhold, arbeid, helse, tro, seksuell orientering eller navnet og de private forholdene til en annen person. Du bestemmer selv om du vil skrive det. Unngå sensitive opplysninger som kan identifisere deg eller en annen, inkludert detaljerte helseopplysninger, økonomisk informasjon, identitetsdokumenter eller andre private opplysninger som ikke trengs. At du skriver dem selv, betyr ikke at vi har rettslig grunnlag for å behandle alle slike opplysninger.

Vi bruker det du sender, til å lage den tolkningen. Hvis du er logget inn, lagrer vi det også, så du kan se det senere.

Tolkningen lages av kunstig intelligens ut fra spørsmålet ditt. Det er ikke en personlig konsultasjon med en menneskelig tarotleser og kan ikke erstatte faglig råd om helse, juss, økonomi eller psykologi.

Du kan bruke noen funksjoner uten å logge inn. Lesninger etter innlogging er knyttet til kontoen din.

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å huske innlogging og språk og for å forstå hvordan nettstedet brukes. Dette omfatter analyseverktøy som Google Analytics.

Vi selger ikke opplysningene dine til annonsører. Disse verktøyene kan samle inn bruksdata etter egne innstillinger. Du kan begrense eller slette informasjonskapsler i nettleseren. Etterpå blir du logget ut. Hvis du blokkerer informasjonskapsler, kan innlogging eller medlemsfunksjoner slutte å virke.

Kontoopplysninger beholdes mens kontoen er aktiv. Etter at du ber om å slette kontoen, sletter vi kontoopplysninger vi ikke lenger trenger, og som loven ikke krever at vi beholder. Det loven krever beholdt, blir liggende til den perioden er over.

Lesninger blir liggende til du sletter dem selv i lesningshistorikken, eller til du ber om å slette kontoen. Du kan også tømme dem alle på én gang. Innhold loven krever beholdt, er unntatt. Lesninger uten innlogging blir i nettleseren som ble brukt da, til du sletter dem eller sletter nettsteddata.

Betalings- og abonnementsregistreringer beholdes så lenge gjeldende krav til regnskap, refusjon, tvister og skatt krever det. Perioden kan være lengre enn for vanlige kontoopplysninger.

Tekniske registreringer som trengs for å drive nettstedet, beholdes bare til de ikke lenger trengs for å rette feil og hindre misbruk. De brukes ikke som et permanent personarkiv. Vi har ikke fastsatt ett bestemt antall dager for hver type teknisk registrering, fordi hvor lenge noe blir, avhenger av om opplysningen fortsatt trengs for et problem eller en sikkerhetshendelse.

Opplysninger som er slettet fra systemet som kjører, kan fortsatt ligge en kort stund i en sikkerhetskopi, til den kopien blir erstattet. Vi henter ikke slettede lesninger tilbake fra sikkerhetskopier for vanlig drift.

Innenfor det gjeldende lov tillater, kan du be oss forklare hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan også ha rett til å kreve begrensning av eller protestere mot visse behandlinger, eller til å få en kopi av opplysningene du ga oss. Om en rettighet gjelder, avhenger av grunnlaget for behandlingen og loven der du er. Ikke enhver rettighet gjelder uten vilkår. Etter innlogging kan du selv se noen opplysninger på kontoen, og du kan selv slette lesninger.

Du kan be om å slette kontoen. Skriv fra den registrerte e-posten til support@tarotal.com, og sett “delete account” i emnet. Vi bekrefter først at det er deg, og sletter deretter kontoen og lesningene som er knyttet til den, og som loven ikke krever at vi beholder. Transaksjonsregistreringer som Stripe allerede har, kan kanskje ikke slettes helt, fordi de trengs til regnskap.

Vi svarer innen rimelig tid. Hvis du mener behandlingen er feil, kan du også klage til personvernmyndigheten der du bor.

Vi tar rimelige grep for å beskytte kontoer og opplysninger. Tilkoblingen til nettstedet er kryptert.

Ingen nettsteder kan garantere at de aldri blir brutt inn i. Bruk et passord andre ikke gjetter, ikke videresend innloggingslenker, og ikke la en delt datamaskin huske innloggingen.

Hvis det skjer et brudd som kan gjelde deg, varsler vi berørte brukere og relevante myndigheter på vilkårene og innen fristen gjeldende lov krever.

Tjenesten er ikke laget for personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis loven der du bor, setter en høyere alder, gjelder den loven. Hvis du mener et barn har gitt oss opplysninger, skriv til support@tarotal.com, så sletter vi dem.

Personer som ennå ikke er myndige, bør bruke tjenesten med samtykke fra en forelder eller verge. Dette er i samsvar med tjenestevilkårene.

For å levere Tarotal kan opplysningene dine bli behandlet av leverandører i andre land eller regioner. Når opplysninger krysser en grense, behandler vi overføringen etter personvernloven som gjelder, og forklarer de aktuelle garantiene når loven krever det.

Vi gir partnere bare det funksjonen trenger, for eksempel innholdet som trengs for å lage en tolkning, og betaling som Stripe behandler.

Sider kan ha lenker til andre nettsteder, for eksempel en betalingsside, en innloggingsside eller en ekstern artikkel. De nettstedene har egen personvernpraksis. Denne erklæringen dekker dem ikke.

Etter at du har forlatt tarotal.com, les forklaringen på det nettstedet. Betalingssiden til Stripe og innloggingssiden til Google drives av henholdsvis Stripe og Google.

Å opprette en konto eller fullføre en betaling betyr ikke at du godtar reklame-e-post. Nå sender vi først og fremst meldinger tjenesten trenger, for eksempel innlogging, tilbakestilling av passord, betalingsresultat og svar på spørsmål du selv har sendt.

Hvis vi senere sender produktnyheter, vil meldingen ha en måte å stoppe på. Å stoppe reklame-e-post påvirker ikke medlemskapet og slår ikke av varsler kontoen og betalingen trenger.

Denne erklæringen ble sist oppdatert 25. oktober 2026.

Når funksjoner eller praksis endres, oppdateres erklæringen og publiseres på denne siden. Hvis en endring etter loven krever et eget samtykke fra deg, ber vi om det før endringen trer i kraft. Vi regner ikke fortsatt bruk av nettstedet alene som det samtykket.

Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker Tarotal. Når en bestemt behandling etter loven krever samtykket ditt, ber vi om det separat. Å bruke nettstedet, inkludert å trekke kort som gjest, er ikke i seg selv et samtykke.

Spørsmål om personvern, innsyn eller sletting av konto sendes til support@tarotal.com. Skriv fra e-posten til kontoen, og skriv tydelig hva du ber om, så vi kan kontrollere at det er deg.