Política de privacidade

Esta política explica quais dados a Tarotal (tarotal.com) trata quando você usa o site, as leituras, as contas e a assinatura, e para que servem. O serviço é operado pela Tarotal. Para questões de privacidade, escreva para support@tarotal.com.

Você pode tirar cartas sem entrar. Ao entrar, salvar leituras, assinar ou falar conosco, ficam mais informações ligadas a você.

Tratamos dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

As informações que você nos dá incluem o e-mail e o nome de exibição usados para cadastro ou login. Se você entrar com o Google, isso inclui o e-mail, o nome e a foto de perfil fornecidos pelo Google.

As perguntas que você escreve e as leituras geradas são salvas para você poder revê-las. As leituras feitas depois do login ficam ligadas à sua conta. As feitas sem entrar permanecem no navegador que você usou naquele momento, até você excluí-las ou limpar os dados do site nesse navegador.

Os pagamentos são processados pela Stripe. Guardamos o status da assinatura e o plano para confirmar o que você pode usar. Não vemos nem guardamos o número completo do cartão nem o código de segurança.

Ao usar o site, também recebemos dados técnicos comuns necessários ao funcionamento e à análise, como endereço IP, tipo de navegador, idioma e páginas que você abre.

Usamos esses dados para fornecer leituras, mostrá-las a você, salvá-las depois que você entra e confirmar a assinatura.

O e-mail serve para entrar, redefinir a senha, tratar questões de pagamento e responder quando você nos escreve. Não publicamos suas perguntas de leitura nem as transformamos em depoimentos públicos.

Para manter o site, corrigir erros ou impedir abusos, podemos consultar registros relevantes quando for necessário. Não citaremos no site um texto que tenha um nome real ou identifique alguém.

Os dados técnicos servem para manter o site estável, entender o uso, impedir abusos e encontrar a causa quando algo falha.

Não vendemos seus dados pessoais.

Compartilhamos o que for necessário com terceiros para prestar o serviço. Esses fornecedores podem tratar dados segundo os próprios termos, políticas de privacidade e acordos de tratamento. Eles não agem necessariamente apenas segundo as nossas instruções. Também podem tratar dados por deveres legais próprios ou por segurança.

Isso inclui atualmente: a Stripe, para cobrar e confirmar a assinatura; um serviço que gera a leitura e recebe o que essa leitura precisa; o e-mail, usado só quando enviamos uma mensagem; e ferramentas de análise para entender como o site é usado.

O serviço que gera as leituras tem os próprios termos. Não podemos garantir que ele não guarde o que você envia. Não escreva numa pergunta nada que você não queira que saia deste site.

Também podemos divulgar dados quando a lei, uma ordem judicial ou a necessidade de prevenir fraude e proteger usuários exigir.

Uma pergunta pode incluir relacionamentos, trabalho, saúde, crenças, orientação sexual ou o nome e as circunstâncias privadas de outra pessoa. Você decide se escreve isso. Evite informações sensíveis que identifiquem você ou outra pessoa, incluindo registros de saúde detalhados, informações financeiras, documentos de identidade ou outros detalhes privados desnecessários. Escrever essas informações não significa que tenhamos base legal para tratar todo tipo de dado sensível.

Usamos o que você envia para produzir essa leitura. Se você estiver conectado, também a salvamos para você poder vê-la depois.

As leituras são geradas por inteligência artificial a partir da sua pergunta. Não são uma consulta pessoal com um tarólogo humano e não substituem orientação médica, jurídica, financeira ou psicológica.

Você pode usar algumas funções sem entrar. Depois de entrar, as leituras ficam ligadas à sua conta.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar o estado de login e o idioma, e para entender como o site é usado. Isso inclui ferramentas de análise como o Google Analytics.

Não vendemos seus dados a anunciantes. Essas ferramentas podem coletar dados de uso segundo as próprias configurações. Você pode limitar ou apagar cookies no navegador. Depois de apagá-los, a sessão termina. Bloquear cookies pode impedir o login ou as funções de assinatura.

Os dados da conta ficam enquanto a conta estiver ativa. Depois que você pede a exclusão da conta, apagamos os dados da conta de que já não precisamos e que a lei não nos obriga a guardar. O que a lei exige permanece até esse prazo terminar.

As leituras ficam até você excluí-las no histórico ou pedir a exclusão da conta. Você também pode limpar todas de uma vez. Isso não cobre o que a lei nos obriga a guardar. As leituras feitas sem entrar ficam no navegador usado, até você excluí-las ou limpar os dados do site.

Os registros de pagamento e assinatura ficam pelo tempo exigido pela contabilidade, reembolsos, disputas e impostos aplicáveis. Esse prazo pode ser maior do que o dos dados comuns da conta.

Os registros técnicos necessários ao site ficam só até deixarem de ser necessários para resolver problemas ou impedir abusos. Não são um perfil permanente. Não fixamos um número único de dias para cada tipo de registro técnico, porque a duração depende de esses dados ainda serem necessários para um problema ou um incidente de segurança.

Dados apagados do sistema em funcionamento podem permanecer por pouco tempo em um backup, até esse backup ser substituído. Não recuperamos leituras já excluídas a partir de backups para a operação normal.

Quando a lei aplicável permitir, você pode nos pedir quais dados temos sobre você. Você também pode ter o direito de limitar ou se opor a certo tratamento, ou de receber uma cópia dos dados que nos deu. Se um direito se aplica depende da base do tratamento e da lei do lugar onde você está. Nem todo direito se aplica em todos os casos. Depois de entrar, você pode ver parte desses dados na conta e excluir as leituras.

Você pode pedir a exclusão da conta. Escreva para support@tarotal.com a partir do e-mail cadastrado, com “delete account” no assunto. Confirmamos que é você e depois excluímos a conta e as leituras ligadas que a lei não nos obrigue a guardar. Registros de transação que a Stripe já tenha podem não ser totalmente excluídos, porque são necessários para a contabilidade.

Respondemos em um prazo razoável. Se você achar que o tratamento está incorreto, também pode reclamar à autoridade de proteção de dados de onde você mora.

Tomamos medidas razoáveis para proteger contas e dados. As conexões com o site são criptografadas.

Nenhum site pode prometer que nunca será invadido. Use uma senha que outras pessoas não adivinhem, não encaminhe links de login e não permaneça conectado em um computador compartilhado.

Se um incidente puder afetar você, avisamos os usuários afetados e as autoridades competentes nas condições e nos prazos exigidos pela lei aplicável.

Este serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se a lei de onde você mora fixar uma idade maior, aplica-se essa lei. Se você acreditar que uma criança nos deu dados, escreva para support@tarotal.com e nós os excluímos.

Quem ainda não for adulto deve usar o serviço com o consentimento de um pai, uma mãe ou um responsável. Isso está de acordo com os termos de serviço.

Para prestar a Tarotal, seus dados podem ser tratados por fornecedores em outros países ou regiões. Quando os dados cruzam uma fronteira, tratamos essa transferência segundo a lei de proteção de dados aplicável e explicamos as salvaguardas quando a lei exigir.

Só enviamos aos parceiros o que essa função precisa, como o necessário para gerar uma leitura e o pagamento tratado pela Stripe.

As páginas podem ter links para outros sites, como uma página de pagamento, de login ou um artigo externo. Esses sites têm as próprias práticas de privacidade. Esta política não os cobre.

Depois de sair de tarotal.com, leia o aviso desse site. A página de pagamento da Stripe e o login do Google são operados pela Stripe e pelo Google.

Criar uma conta ou pagar não significa que você aceite e-mails publicitários. Por enquanto enviamos sobretudo as mensagens de que o serviço precisa, como login, redefinição de senha, resultado do pagamento e respostas ao que você nos escreve.

Se mais tarde enviarmos novidades do produto, a mensagem terá um modo de cancelar. Cancelar e-mails publicitários não afeta a assinatura nem interrompe avisos de que a conta ou um pagamento precisam.

Esta política foi atualizada pela última vez em 25 de outubro de 2026.

Quando as funções ou as práticas mudam, esta política é atualizada e publicada nesta página. Se uma alteração exigir legalmente um consentimento separado, pedimos esse consentimento antes de ela entrar em vigor. Não tratamos o uso contínuo do site como esse consentimento.

Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais quando você usa a Tarotal. Quando um uso concreto precisar legalmente do seu consentimento, pedimos esse consentimento à parte. Usar o site, inclusive tirar cartas como visitante, não é por si um consentimento.

Para questões de privacidade, pedidos de acesso ou exclusão da conta, escreva para support@tarotal.com. Faça isso a partir do e-mail da conta e diga com clareza o que você pede, para podermos confirmar que é você.