นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. เราคือใคร
นโยบายนี้อธิบายว่า Tarotal (tarotal.com) ประมวลผลข้อมูลใดเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ การทำนาย บัญชี และสมาชิก และข้อมูลนั้นใช้ทำอะไร บริการนี้ดำเนินการโดย Tarotal เรื่องความเป็นส่วนตัวให้เขียนถึง support@tarotal.com
คุณสามารถจั่วไพ่ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ เมื่อเข้าสู่ระบบ บันทึกประวัติ สมัครสมาชิก หรือติดต่อเรา จึงจะมีข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวคุณเหลืออยู่มากขึ้น
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่คุณให้เอง ได้แก่ อีเมลและชื่อที่แสดงที่ใช้สมัครหรือเข้าสู่ระบบ หากเข้าสู่ระบบด้วย Google จะรวมอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ที่ Google ให้มา
คำถามที่คุณพิมพ์และคำทำนายที่สร้างขึ้นจะถูกเก็บไว้เพื่อให้ย้อนดูได้ บันทึกขณะเข้าสู่ระบบแล้วจะเชื่อมกับบัญชีของคุณ บันทึกขณะยังไม่ได้เข้าสู่ระบบจะอยู่ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในขณะนั้น จนกว่าคุณจะลบเอง หรือล้างข้อมูลเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์นั้น
เมื่อคุณชำระเงิน Stripe เป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน เราเก็บสถานะสมาชิกและแพ็กเกจไว้เพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้งาน เราไม่เห็น และไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัยของคุณ
เมื่อใช้เว็บไซต์ เรายังได้รับข้อมูลทางเทคนิคทั่วไปที่จำเป็นต่อการทำงานและการวิเคราะห์ เช่น ที่อยู่ IP ชนิดของเบราว์เซอร์ ภาษา และหน้าที่คุณเปิด
3. ข้อมูลใช้ทำอะไร
เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการทำนาย แสดงคำทำนายให้คุณ เก็บบันทึกหลังจากคุณเข้าสู่ระบบ และยืนยันสถานะสมาชิก
อีเมลใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ตั้งรหัสผ่านใหม่ จัดการปัญหาการชำระเงิน และตอบคำถามที่คุณส่งมา เราจะไม่นำคำถามทำนายของคุณไปเผยแพร่ และจะไม่นำเนื้อหาคำถามไปทำเป็นคำรับรองของผู้ใช้ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
เพื่อดูแลเว็บไซต์ จัดการข้อผิดพลาด หรือป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เราอาจดูบันทึกที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น แต่จะไม่อ้างข้อความต้นฉบับที่มีชื่อจริงหรือระบุตัวบุคคลได้บนเว็บไซต์
ข้อมูลทางเทคนิคใช้เพื่อให้เว็บไซต์เสถียร เข้าใจการใช้งาน ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และหาสาเหตุเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
4. เราส่งให้ใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นในการให้บริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และการจัดการประมวลผลข้อมูลของตนเอง ไม่จำเป็นต้องทำตามคำสั่งของเราเท่านั้น พวกเขาอาจประมวลผลข้อมูลเพราะหน้าที่ตามกฎหมายหรือความจำเป็นด้านความปลอดภัยของตนเองด้วย
ในปัจจุบันรวมถึง Stripe สำหรับรับชำระเงินและยืนยันสมาชิก เมื่อสร้างคำทำนาย เนื้อหาที่จำเป็นสำหรับครั้งนั้นจะถูกส่งให้บริการที่สร้างข้อความ อีเมลของคุณจะถูกใช้เมื่อส่งจดหมายเท่านั้น และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์
บริการที่สร้างคำทำนายมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการนั้นจะไม่เก็บเนื้อหาที่คุณส่ง อย่าเขียนสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้ออกจากเว็บไซต์นี้ลงในคำถาม
เมื่อกฎหมายกำหนด มีคำสั่งศาล หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้ใช้ เราอาจให้ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายได้
5. เนื้อหาการทำนาย
คำถามทำนายอาจมีเรื่องความสัมพันธ์ งาน สุขภาพ ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ หรือชื่อและเรื่องส่วนตัวของบุคคลที่สาม คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะพิมพ์หรือไม่ โปรดหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลอ่อนไหวที่ระบุตัวคุณหรือบุคคลที่สามได้ รวมถึงบันทึกสุขภาพโดยละเอียด ข้อมูลการเงิน เอกสารยืนยันตัวตน หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นที่ไม่จำเป็น การที่คุณใส่เองไม่ได้หมายความว่าเรามีฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลประเภทนั้นทั้งหมดแล้ว
เราใช้เนื้อหาที่คุณส่งเพื่อสร้างคำทำนายครั้งนั้น หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว เนื้อหาจะถูกเก็บไว้ด้วยเพื่อให้ดูภายหลัง
คำทำนายสร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ตามคำถามของคุณ ไม่ใช่การให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคลโดยนักอ่านไพ่ที่เป็นมนุษย์ และใช้แทนความเห็นทางวิชาชีพด้านการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือจิตวิทยาไม่ได้
คุณสามารถใช้บางฟังก์ชันได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ บันทึกหลังจากเข้าสู่ระบบจะเชื่อมกับบัญชีของคุณ
6. Cookie
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่เลือก และเพื่อเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้อย่างไร ซึ่งรวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์เช่น Google Analytics
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ผู้ลงโฆษณา เครื่องมือเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลการใช้งานตามการตั้งค่าของตนเอง คุณสามารถจำกัดหรือล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ หลังจากล้างแล้ว การเข้าสู่ระบบจะขาดตอน การห้ามคุกกี้อาจทำให้เข้าสู่ระบบหรือฟังก์ชันสมาชิกใช้ไม่ได้
7. เก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้ได้ หลังจากคุณขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลบัญชีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปและกฎหมายไม่ได้กำหนดให้เก็บไว้ ส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะอยู่จนครบกำหนดนั้น
บันทึกการทำนายจะอยู่จนกว่าคุณจะลบเองในประวัติการทำนาย หรือจนกว่าคุณจะขอลบบัญชี คุณสามารถล้างบันทึกทั้งหมดในครั้งเดียวได้ด้วย เนื้อหาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ไม่รวมอยู่ในกรณีนี้ บันทึกขณะไม่ได้เข้าสู่ระบบจะอยู่ในเบราว์เซอร์ที่ใช้ในขณะนั้น จนกว่าคุณจะลบหรือล้างข้อมูลเว็บไซต์
บันทึกการชำระเงินและการสมัครสมาชิกจะถูกเก็บตามข้อกำหนดด้านบัญชี การคืนเงิน ข้อพิพาท และภาษีที่ใช้บังคับจริง ระยะเวลาอาจนานกว่าข้อมูลบัญชีทั่วไป
บันทึกทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการดูแลเว็บไซต์จะเก็บไว้จนกว่าจะไม่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น และจะไม่ถูกใช้เป็นแฟ้มบุคคลถาวร เราไม่ได้กำหนดจำนวนวันที่ตายตัวสำหรับบันทึกทางเทคนิคแต่ละชนิด เพราะจะเก็บนานแค่ไหนขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลนั้นยังต้องใช้จัดการปัญหาหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอยู่หรือไม่
ข้อมูลที่ลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่แล้วอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองชั่วคราว จนกว่าข้อมูลสำรองนั้นจะถูกแทนที่ด้วยชุดใหม่ เราจะไม่ดึงเนื้อหาการทำนายที่คุณลบแล้วกลับมาจากข้อมูลสำรองเพื่อการดำเนินงานทั่วไป
8. สิทธิของคุณ
ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณสามารถขอให้เราอธิบายว่าเราถือข้อมูลใดที่เกี่ยวกับคุณ และอาจมีสิทธิขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง หรือขอสำเนาข้อมูลที่คุณให้เรา สิทธิเหล่านี้ใช้ได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับฐานการประมวลผลและกฎหมายในที่ที่คุณอยู่ ไม่ใช่ทุกสิทธิจะเกิดขึ้นโดยไม่มีเงื่อนไข หลังจากเข้าสู่ระบบ ข้อมูลบางส่วนดูได้เองในบัญชี และบันทึกการทำนายก็ลบเองได้
คุณสามารถขอลบบัญชีได้ โปรดใช้อีเมลที่ลงทะเบียนเขียนถึง support@tarotal.com โดยระบุ “delete account” ในหัวเรื่อง เราจะยืนยันว่าเป็นคุณก่อน แล้วจึงลบบัญชีและบันทึกการทำนายที่เชื่อมกับบัญชีซึ่งกฎหมายไม่ได้กำหนดให้เก็บไว้ บันทึกธุรกรรมที่ส่งให้ Stripe แล้วอาจลบได้ไม่ทั้งหมดเพราะความจำเป็นทางบัญชี
เราจะตอบภายในเวลาที่สมเหตุสมผล หากคุณเห็นว่าวิธีประมวลผลไม่เหมาะสม คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในที่ที่คุณอยู่ได้
9. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูล การเชื่อมต่อเว็บไซต์ใช้การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส
ไม่มีเว็บไซต์ใดรับประกันได้ว่าจะไม่ถูกบุกรุกอย่างเด็ดขาด โปรดใช้รหัสผ่านที่ผู้อื่นเดาไม่ได้ อย่าส่งต่อลิงก์เข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และอย่าให้คอมพิวเตอร์สาธารณะจดจำการเข้าสู่ระบบ
หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจกระทบคุณ เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
10. เด็กและผู้เยาว์
บริการนี้ไม่ได้ออกแบบสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กทั้งที่รู้ ถ้ากฎหมายในที่ที่คุณอยู่กำหนดอายุที่สูงกว่า ให้ใช้กฎหมายนั้น หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดเขียนถึง support@tarotal.com เราจะลบข้อมูลนั้น
ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะควรใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดการให้บริการ
11. การประมวลผลข้ามพรมแดน
เพื่อให้บริการ Tarotal ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่น เมื่อมีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และจะอธิบายมาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด
เราส่งให้คู่ค้าเฉพาะเนื้อหาที่จำเป็นต่อการทำงานในครั้งนั้น เช่น เนื้อหาที่ต้องใช้สร้างคำทำนาย และการชำระเงินที่ Stripe ดำเนินการ
12. เว็บไซต์อื่น
บนหน้าอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เช่น หน้าชำระเงิน หน้าเข้าสู่ระบบ หรือบทความภายนอก เว็บไซต์เหล่านั้นมีวิธีปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ครอบคลุมไม่ได้
หลังจากออกจาก tarotal.com โปรดดูคำอธิบายของเว็บไซต์นั้น หน้าชำระเงินของ Stripe และหน้าเข้าสู่ระบบของ Google ดำเนินการโดย Stripe และ Google ตามลำดับ
13. ข้อความการตลาด
การสร้างบัญชีหรือการชำระเงินเสร็จสิ้นไม่ได้หมายความว่าคุณยินยอมรับจดหมายโฆษณา ปัจจุบันเราส่งจดหมายที่บริการจำเป็นเป็นหลัก เช่น การเข้าสู่ระบบ การตั้งรหัสผ่านใหม่ ผลการชำระเงิน และการตอบคำถามที่คุณส่งมาเอง
หากภายหลังส่งข่าวผลิตภัณฑ์ ในจดหมายจะมีวิธีหยุดรับ การหยุดรับจดหมายโฆษณาไม่กระทบสถานะสมาชิก และไม่หยุดการแจ้งเตือนที่บัญชีและการชำระเงินจำเป็นต้องใช้
14. การปรับปรุงนโยบาย
นโยบายนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2026
เมื่อฟังก์ชันหรือวิธีปฏิบัติเปลี่ยน นโยบายนี้จะถูกปรับปรุงและประกาศบนหน้านี้ หากการเปลี่ยนแปลงต้องขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหากตามกฎหมาย เราจะขอความยินยอมก่อนมีผล และจะไม่ถือว่าคุณยินยอมแล้วเพียงเพราะคุณใช้เว็บไซต์ต่อไป
15. นโยบายนี้และการติดต่อ
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้ Tarotal เมื่อการประมวลผลข้อมูลบางอย่างต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามกฎหมาย เราจะขอแยกต่างหาก และจะไม่ถือว่าการใช้เว็บไซต์หรือการจั่วไพ่ในฐานะผู้เยี่ยมชมเป็นการยินยอม
คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชี ให้ส่งถึง support@tarotal.com โปรดเขียนจากอีเมลของบัญชี และเขียนคำขอให้ชัดเจน เราจึงจะตรวจสอบได้ว่าเป็นคุณ