隱私政策

本政策說明 Tarotal（tarotal.com）在你使用網站、占卜、帳號和會員功能時，會處理哪些資料，以及這些資料用來做什麼。本服務由 Tarotal 營運，隱私事宜請寫信到 support@tarotal.com。

你可以不登入就抽牌。登入、儲存紀錄、訂閱會員或聯絡我們時，才會留下較多和你本人有關的資料。

我們會依照適用的資料保護法律處理個人資料。

你主動提供的資料包括：註冊或登入用的電郵、顯示名稱；若使用 Google 登入，則包括 Google 提供的電郵、名稱和頭像。

你輸入的占卜問題和產生的解讀會被保存，方便回看。已登入的紀錄與你的帳號相連。未登入時產生的紀錄，會留在你當時使用的瀏覽器，直到你自行刪去，或清除該瀏覽器的網站資料。

你付款時，款項由 Stripe 處理。我們會保存你的會員狀態和方案，以便確認使用資格。我們看不到、也不保存你的完整信用卡號或安全碼。

使用網站時，我們也會收到維持運作和分析所需的一般技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器種類、語言，以及你打開了哪些頁面。

我們用這些資料提供占卜、把解讀顯示給你、在你登入後保存紀錄，以及確認會員資格。

電郵用來登入、重設密碼、處理付款問題，以及回覆你寄來的查詢。我們不會把你的占卜問題拿去刊登，也不會把問題內容做成公開的使用者見證。

為了維持網站、處理錯誤或防止濫用，我們可能在必要範圍內查看相關紀錄，但不會在網站上引用帶有真實姓名或可識別身份的原文。

技術資料用來維持網站穩定、了解使用情況、防止濫用，以及在出錯時找出原因。

我們不會出售你的個人資料。

我們會按提供服務的需要，與相關第三方分享必要資料。這些供應商可能依其自身的服務條款、隱私政策和資料處理安排處理資料，不一定只按我們的指示行事。他們也可能基於自身的法律責任或安全需要處理資料。

目前會涉及的情況包括：Stripe 用來收款和確認會員；產生解讀時，該次所需內容會交給負責生成文字的服務；寄信時才使用你的電郵；以及用來了解網站使用情況的分析工具。

產生解讀的服務有自己的條款。我們無法保證它不會保留你提交的內容。請不要在問題裡寫你不希望離開本網站的資料。

法律要求、法院命令，或為了防止詐欺和保護使用者時，我們也可能依法提供必要資料。

占卜問題可能包含感情、工作、健康、信仰、性取向，或第三人的姓名和私人情況。這些內容由你決定要不要輸入。請避免輸入可識別你或第三人身份的敏感資料，包括詳細健康紀錄、金融資訊、身份證明資料，或其他不必要的私人資訊。你自行輸入，並不表示我們已取得處理所有這類資料的法律依據。

我們把你提交的內容用來產生該次解讀。若你已登入，也會一併保存，方便之後查看。

解讀由人工智能依你的問題生成，不是真人塔羅師的個別諮詢，也不能代替醫療、法律、財務或心理專業意見。

你可以不登入就使用部分功能。登入後的紀錄會和你的帳號連在一起。

我們使用 Cookie 和類似技術，記住登入狀態和語言偏好，並了解網站如何被使用。這包括 Google Analytics 等分析工具。

我們不會出售你的資料給廣告商。這些工具可能依其自身設定收集使用資料。你可以在瀏覽器限制或清除 Cookie。清除之後，登入會中斷。禁止 Cookie 可能使登入或會員功能無法使用。

帳號資料在帳號有效期間保存。你要求刪除帳號後，我們會刪除不再需要、且法律不要求留下的帳號資料。依法須保留的部分會保存到該期限結束。

占卜紀錄會保留到你在占卜紀錄裡自行刪去，或你要求刪除帳號。你也可以一次清空紀錄。法律要求留下的內容除外。未登入時的紀錄留在當時使用的瀏覽器，直到你刪去或清除網站資料。

付款與訂閱紀錄會依實際適用的帳務、退款、爭議和稅務要求保存，期間可能長於一般帳號資料。

維護網站所需的技術紀錄，只保留到排除故障和防止濫用不再需要為止，不會當作永久個人檔案。我們沒有為每一種技術紀錄訂一個固定天數，因為要留多久，視該筆資料是否仍要用來處理問題或安全事件。

已從線上系統刪除的資料，可能仍在備份裡短暫留存，直到該備份被新的備份取代。我們不會為了一般營運，從備份取回你已刪除的占卜內容。

在適用法律允許的範圍內，你可以要求我們說明持有哪些與你有關的資料，也可能有權要求限制或反對某些處理，或取得你提供給我們的資料副本。這些權利是否適用，視處理依據和你所在地的法律而定，並非每一項都無條件成立。登入後，部分資料可在帳號裡自行查看，占卜紀錄也可以自行刪去。

你可以要求刪除帳號。請用註冊電郵寫信到 support@tarotal.com，標題註明刪除帳號。我們會先確認是你本人，再刪除帳號和與帳號相連、且法律不要求留下的占卜紀錄。已交給 Stripe 的交易紀錄，可能因帳務需要而無法完全刪除。

我們會在合理時間內回覆。若你認為處理方式不當，也可以向你所在地的個人資料保護機構投訴。

我們採取合理措施保護帳號和資料，網站連線使用加密傳輸。

沒有任何網站可以保證絕對不被入侵。請使用別人猜不到的密碼，不要把登入連結轉給他人，也不要在公用電腦上記住登入。

若發生可能影響你的資料外洩，我們會按適用法律規定的條件和期限，通知受影響的使用者和相關單位。

本服務不是為 13 歲以下的人設計的。我們不會明知而收集兒童的個人資料。若你所在地法律規定更高的年齡，以該法律為準。若你認為孩子向我們提供了資料，請寫信到 support@tarotal.com，我們會刪除。

尚未成年的人應在家長或監護人同意下使用。這與服務條款的規定一致。

為提供 Tarotal 服務，你的資料可能由位於不同國家或地區的服務供應商處理。涉及跨境傳輸時，我們會依照適用的資料保護法律處理，並在法律要求時說明相關保障。

我們只把完成該次功能所需的內容交給合作方，例如產生解讀所需的內容，以及由 Stripe 處理的付款。

頁面上可能有前往其他網站的連結，例如付款頁、登入頁或外部文章。那些網站有自己的隱私做法，本政策管不到。

離開 tarotal.com 之後，請看該網站自己的說明。Stripe 結帳頁和 Google 登入頁分別由 Stripe 與 Google 營運。

建立帳號或完成付款，不代表你同意接收廣告信。我們目前以服務所需的信件為主，例如登入、重設密碼、付款結果，以及你自己寄來的查詢回覆。

若日後寄出產品消息，信件裡會提供停止接收的方式。停止接收廣告信不會影響會員資格，也不會停掉帳號和付款所需的通知。

本政策最後更新於 2026年10月25日。

功能或做法有變動時，本政策會跟著更新，並在本頁公布。若變更需要依法另行取得你的同意，我們會在生效前徵求同意，而不會只因你繼續使用網站就視為你已同意。

本政策說明我們如何在你使用 Tarotal 時收集、使用和保護個人資料。當某項資料處理依法需要你的同意時，我們會另行徵求，不會把使用網站或是以訪客身份抽牌本身當成同意。

隱私問題、查閱資料或刪除帳號，請寄到 support@tarotal.com。請用你的帳號電郵來信，並寫清楚要求，我們才核對得到是不是你。